干掉了短信又要干掉电话 腾讯是想要移动运营商的命吗

2014年11月12日09:25:00干掉了短信又要干掉电话 腾讯是想要移动运营商的命吗已关闭评论 22

在用微信逐步取代短信之后,腾讯现在又想要接管你手机上的电话功能了。

11月11日晚间,腾讯发布了“微信电话本”3.0版,这个前身是QQ通讯录的产品被加入了网络高清通话功能,只要通话双方都安装了这个软件,即可通过网络进行免费通话。会令移动运营商感到更加紧张的是,新的微信电话本极具“进攻性”,用户可以通过微信和短信发送邀请,提醒通讯录上的好友下载和使用软件,这意味着它很快就可以利用通讯录进行传播。

在11月11当天上午,由于用户快速涌入,微信电话本的服务器还曾出现了短时间故障,导致一些用户无法成功激活。

在Wi-Fi网络下,微信电话本的电话功能几乎相当于免费使用。而如果在移动网络环境下,按照中国移动目前的资费标准,语音电话的单价大概是0.15元/分钟,而微信电话本通话带来的互联网流量约为每分钟300k,按标准上网资费折算的话,单价仅为1分钱。

这样的新版微信电话本会进一步冲击中国三大移动运营商的利润。以中国移动为例,这家中国最大的移动运营商在其2014年最新一季财报中披露,即使大力推进手机上网等流量运营建设,但语音业务收入依然占据总营收51%的比重。另外在中国电信和中国联通,语音收入占比也接近一半左右。

此前微信、米聊等由互联网公司提供的服务,已经让运营商的短信业务大幅下滑。根据工信部发布的《2014年9月份通信业经济运行情况》数据显示,由于遭受微信类产品的影响,今年1月到9月,全国移动短信业务量5725.6亿条,同比下降17.9%,移动短信业务收入同比下降14.1%,收入规模减少65亿元,占电信业务收入的比重由上年同期的5.4%下降至4.6%。

移动运营商对互联网公司推出此类业务的不安,从内部的态度就可以看出来。早在去年6月1日,中移动就曾低调上线了一款名为JEGO的应用,没有做任何推广就风头大热,原因就在于它的网络通话功能,可以直接在软件用户之间免费通话,也可以通过软件直接呼叫固定或者移动电话。但是由于软件体验不佳、内部利益冲突、监管顾虑等种种原因,这款被称为是中移动“自我革命”的产品上线不到一个月就夭折,暂定了新用户注册,并关闭了中国大陆用户的语音通话功能。

腾讯在VOIP(将语音信号以数据封包的形式在IP网络上做实时传递)等业务上一直都有诸多尝试。手机QQ是腾讯最早踏入VOIP领域的产品之一,微信也很早就有了语音消息功能。2014年1月1日,手机QQ还开始在4.6版本中加入点对点语音通话功能。但手机QQ显得很谨慎,通话功能并没有被优先前置。

微信电话本的前身是 QQ 通讯录,在归属到微信所在的腾讯广州研发中心后,2013 年 11 月正式更名为微信电话本,并加入联系人同步微信头像、分享联系人二维码到微信等功能。此前微信电话本也曾进行了数个版本的更新,但在新的3.0版本之前,都只是在一些功能上进行了完善,没有跨出通讯录管理的范畴,直到这次3.0版本才真正推出了接近于打电话的功能。

一位运营商内部人士向界面新闻记者表示,现在微信等互联网OTT类(指通过互联网向用户提供各种移动运营商服务)产品日渐普及,覆盖率越来越大,监管层也认为此前的“严禁VOIP”已经没有太大意义。今年虚拟运营商身份的合法化,也增加了新的商业模式,因此VOIP解禁的政策开始逐渐明朗。

虚拟运营商通常指从传统运营商处购买或租用通信服务和资源,在重新包装品牌并增加服务后,再销售给用户的企业,它们本身没有运营商基础网络。2013年12月26日,工信部正式向11家企业发放了虚拟运营商牌照,包括阿里巴巴子公司万网志成、京东、迪信通等在内的11家企业成为了首批虚拟运营商。VOIP也已经在全球获得进一步普及。比如Android计划将GoogleVoice整合到手机系统中,为用户提供类VOIP电话业务;WhatsApp也表示,将在未来的几个月内推出带有语音通话功能的应用。

腾讯即便没有申请虚拟运营商牌照,但因为微信、QQ的存在,以及超过7亿的注册用户基础,也能很轻易的提供OTT类服务。如果说此前的语音信息一类的功能,只是试探性地打了擦边球的话,那么新版微信电话本“电话”功能的推出,就会真正刺激传统运营商敏感的神经。

在集合三大运营商基础网络资源的铁塔公司成立之后,长期来看无论是中国移动、中国联通还是中国电信,都只剩下语音通话和其他增值业务的运营实体。因此,由互联网公司提供的通话服务一旦借助微信这类工具的基础快速普及,可能会逼迫传统移动运营商加速转型。此前中移动已经在数月前成立新媒体公司,尝试移动内容提供商的角色。它们都只能尽快牺牲短期利润,从语音业务为主转向以数据业务和其他利润更高的增值业务为主。

在这个过程中,三大传统移动运营商的市场地位、市场规模以及市场排名,都有可能发生新的变化。

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