锤子手机降价了 罗永浩承认3000元定价会丢失潜在用户

2014年10月27日12:59:00锤子手机降价了 罗永浩承认3000元定价会丢失潜在用户已关闭评论

手机行业里的理想主义者罗永浩今日宣布,2014年10月30日上午10点起,锤子将对Smartisan T1手机做价格调整,平均降幅在1000元左右。

调整后,3G版16G价格为1980元,32G版为2080元,4G版32G价格为2480元。届时将于锤子科技天猫旗舰店进行现货发售。

锤子官方的公告还称,“对于10月18日零时起在天猫和官网购买锤子手机的客户,将现金退还差价,退款通知会以邮件或者短信告知购买产品的全部客户。而10月18日之前在锤子官网购买手机的用户,将在Smartisan T2上市时提供800元的现金抵用券。如果不满意T2,可以转为提供价值500元的锤子科技官网商城优惠券。”

罗永浩解释价格调整时承认,主要是由于Smartisan T1发布后不能及时解决供应链出现的问题,足足4个月才实现正常产能,错过了产品的销售黄金期,所以才选择降价出售。

此外他也承认锤子在定价上确实犯了一点错误。罗永浩认为,尽管Smartisan OS和T1确实获得许多用户的好评,但是较高的价格区间使他们损失了许多潜在用户,“价格调整无疑可以鼓励更多人使用产品,毕竟对于一个新品牌的首款产品来说,有更广泛的用户基础和更广泛的口碑传播是极其重要的。”

此次锤子T1的降价措施将持续到明年新款T2面世为止。锤子官方未来还会继续将T2定位成中高端产品,但是计划价格和具体发布时间暂未披露。据界面新闻记者了解,目前T2研发已收尾,预计半年后面世。

面对市场的现实,罗永浩开始做出一些妥协。此前他在接受媒体采访时曾表示:“我特别反感有的手机厂商在新品上市时定一个高价,之后又会很快降价的做法。”

罗永浩在锤子T1上市时,曾向投资者承诺将达到50万的出货量。然而根据之前产能不足的问题,以及锤子官方和天猫等渠道出货量等综合情况判断,锤子手机目前离50万台销量还有相当的差距。

罗永浩还透露C轮融资将于年底启动,以回应之前“融资失败”传闻。

一位手机行业从业者和界面新闻记者推测,锤子手机此次降价主要有两方面原因:一是及早清理T1库存,可以为新品研发带来新的现金流支持;二是借双十一和元旦临近的销售高峰,降价有利于促销并在短期增长销售量。

此外,界面新闻记者还发现,锤子在线下的销售渠道此前已有了降价趋势。在三里屯顺电,3G版32G T1在一周内由3590元的门店价降为3190元。店员表示,锤子的销量不算太好,并且锤子手机的消费者多是慕名而来,来店直接下单的。“在柜台前观望的顾客最终则多半选择锤子旁边的HTC和三星位于2500元档次的手机。”

一些接受采访的手机渠道商的判断是,锤子手机3000元的定价略显尴尬,不符合国内手机市场两极化的趋势。目前,高端市场被5000元左右的苹果和三星品牌占领,而中低端市场又有小米、魅族和中华酷联盘踞,因此锤子的定价是最容易让消费者在购买时陷入犹豫的。作为一个新兴国产品牌,没有品牌背书,仅仅依靠罗永浩的个人情怀鼓吹和界面优化,已很难让更多消费者买账。

这位渠道人士还透露,最近正在和锤子协商合作包销的销售方案,协助锤子折价销售。

目前手机行业主要有两类厂商,一类是有传统产业沉淀(有零售、运营商捆绑等资源)的手机厂商,另一类是以小米为代表,以抓住消费者需求为主导而倒推销售策略的新兴手机厂商。未来新兴手机厂商将会越来越多,决定他们能否存活的关键,是产业链合作资源,以及对客户服务和需求的认识。而目前来看,锤子产品和品牌风格上顾此失彼,如果没有很好的意识到这一点,未来的道路还将困难重重。

从近几月罗永浩的微博风格,不难看出他在T1问世后也经历过一段艰难的个人成长。其微博口吻由之前的自信和略带狂妄,逐渐变得平缓和谦逊。降价前一周,他在转发一位用户评价时说道,“最近我经常在反省这件事:让我们的用户遭受了这么多的冷嘲热讽,基本上都因为我的言谈作风。作为一个人,我问心无愧;作为一个企业家,我太不职业了。”

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