Apple Pay出师不利 因为它站错了队

2014年10月27日12:31:00Apple Pay出师不利 因为它站错了队已关闭评论 49

Apple Pay没有享受到iPhone一样人人追捧的待遇,连着几次被大商户驳了面子。

先是今年9月份零售巨头沃尔玛和百思买反水,称其店内不支持Apple Pay支付。在Apple Pay推出后不到一周,美国两大连锁药店来德爱(Rite Aid)和CVS也相继出现状况。

上周早些时候,一份从来德爱内部流出的备忘录显示将改装或者禁用NFC阅读器,这也就意味着需要结合NFC芯片使用的Apple Pay无法在该药店内进行支付。根据科技博客Recode的报道,CVS在上周还能使用Apple Pay进行支付,但周末再测试时却出现了禁止使用的情况。

对于Apple Pay被禁止的原因,百思买给出的解释是因为维护NFC支付平台的成本比较高,所以就把很多店内的支付终端关闭了。毕竟,一台价格在300到500美元之间的NFC阅读器,加上后期维护成本不是一笔小支出。而且NFC支付在美国也不是新鲜事,但很少有顾客使用。不过这些都是冠冕堂皇的说法,Apple Pay之所以被大商户们打脸是因为它站错了队。

如果要使用Apple Pay,用户首先需要在账户中添加信用卡或者借记卡(最高8张),买完东西把装有NFC的iPhone 6或者6 Plus靠近NFC阅读器即可。鉴于iPhone巨大的用户数量和极高忠诚度,各大商家几乎没什么理由关闭或者停购NFC阅读器。

但有一点要注意,Apple Pay此次实质是站在了银行这一列上,商户们对此非常不满。对于像沃尔玛这样薄利多销的大商户来说,不论是使用Apple Pay还是实体卡支付,商户们都需要为此支付2%到3%的手续费,而这让本来就不多的利润更少(沃尔玛为此还在2003年起诉过Visa和Mastercard)。绕过手续费成了大商户们的心头梦。

因此2012年8月,塔吉特(Target)、沃尔玛、百思买、7-Eleven等公司共同成立了公司Merchant Customer Exchange(下称MCX),并在今年9月份推出了手机支付软件CurrentC。和NFC支付不同,用户在结账时把手机屏幕上的二维码(CurrentC设置)拿给收银台扫描即可,而且软件还可以自动把平时积攒的优惠券用上,相当于把刷卡的手续费让利于消费者。

“全面铺开后,全国将会有11万个商户网点支持CurrentC支付。”尽管目前还没有银行支持CuurentC,但MCX首席执行官Dekkers Davidson对CurrentC的前景非常乐观。据科技博客Verge报道,此次出状况的来德爱和CVS两家药店也将在明年支持CurrentC支付。

商户联盟接连的狙击,外加前几天出现的Apple Pay用户被重复收费的问题,这次苹果可真是有些出师不利。

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