京东拉上微信挑战淘宝 再没有起色可就没辙了

2014年10月24日07:00:00京东拉上微信挑战淘宝 再没有起色可就没辙了已关闭评论

在中国庞大的电子商务创业人群中,刘洪算是比较特别的一个,他只在手机上开店,这种方式也被初次涉足C2C领域的京东当作了挑战淘宝的机会。

刘洪在京东旗下“拍拍微店”上的开店流程比淘宝简单许多,不到10分钟就可以完成,这期间还可以上架新商品,以及让商品数据在网页和手机上保持同步更新。此后刘洪的店——“一米风尚”内的商品广告会出现在很多地方,比如微信、手机QQ和广点通里。广点通是腾讯旗下的移动广告分发平台,那些附在微信公共账号文章末尾的广告就出自这里。按照大多数人的习惯,试图购买商品的消费者会直接点击这些广告,此时他们就会进入与微信对接的商品页面,通过刘洪事先绑定的微信服务号进行咨询沟通,最后用微信支付完成交易。

刘洪三年前从华为广告部离职,加入了网购创业的浪潮。在最辉煌时,他的服装网店年销售额曾经达到近千万元,不过此后就开始越发吃力,竞争的激烈程度超出了他们这样的个体创业者的想象。2014年9月10日,拍拍微店宣布内测,刘洪被它可以与微信公共账号绑定的特点吸引,将店转移到了微店之上。

对于试图进入C2C领域的京东来说,刘洪的例子带有积极意义,意味着业界认为将要“爆发”的移动购物趋势可能真的会发生。10月22日,京东宣布拍拍微店结束内测,向更多人推广。同一天他们还发布了一个名叫“拍便宜”的新产品,可以在微信上发动好友凑单团购,让商品在朋友圈里传得更广。

“我们招商的最大优势就是启动快,只要商家通过我们的平台积攒到3000个粉丝,就足够自己运作起来了。”京东副总裁兼拍拍网总裁篑莺春说。她透露借助微信和手机QQ的广告流量支持,“拍拍微店”上线一个月内就积累了1000家商铺和数千万活跃用户。

来自京东投资方之一、腾讯的资产从中起了作用。2014年3月,腾讯宣布入股京东15%成为其第三大股东,付出的代价除了2.14亿美元以外,还包括令外界眼红的微信和QQ客户端的广告流量入口,并将原本腾讯旗下的拍拍网、易迅以及QQ网购都打包了进去。

腾讯在电子商务领域留下的是一段惨痛回忆。为了与阿里巴巴抗衡,它按照C2C、B2C和支付的板块分别搭建或收购了拍拍、易迅和财付通,但腾讯电商常年以来一直毫无起色,其中收购而来的易迅甚至三年净亏损9.2亿元,最终决定放弃自营电商业务,转而入股京东。

尽管以B2C业务起家,但京东也并没有打算放弃C2C,这块市场可能仍然具有很大的前景。一份艾瑞咨询的统计数据认为,尽管2013年来中国C2C市场的增速同比下降了40%,但移动购物的交易规模却同比增长了165%,这其中有相当一部分来自C2C。在传统B2C电商市场,阿里巴巴和京东的两强局面可能很难在短时间内改变,但C2C市场由于移动终端的普及——这种局面此前还没有人经历过,人们的购物行为会更加碎片化,或者会根据一些朋友间的社交关系来做出决定,传统的广告式的销售方式作用减弱,即便大公司对此也所知不多。出于某种急迫和不安全感,在2013年的一次内部会议上,阿里巴巴创始人马云甚至对无线端业务团队发出了“灭掉淘宝”的指示,并且在上市前,阿里巴巴还相继收购了移动浏览器UC、高德移动导航等企业。

看看刘洪的个人经历就很能明白这一点了。在他将自己的店搬到拍拍微店后,国庆期间居然给他带来了10万的日营业额。这很像电子商务刚刚在中国方兴未艾时的情景,那就是无论是大公司还是小创业者,任何人都有机会。

京东下了一个赌注:围绕移动的C2C业务还远没有哪家公司能够建立起足够的优势,并且它还获得了微信和QQ的流量入口,后两者还提供了很多对准备开店的卖家来说几乎完全“免费”的支持。

当商家进驻拍拍微店之后,腾讯将自动在微信、手机QQ和广点通中为卖家投放推广广告。按照篑莺春透露的数字,一名新用户的获取成本最低可以降到0.5元的水平,比淘宝等C2C平台便宜了近10元。从拍拍微店目前的内测数据来看,微信场景、手Q和空间等其他渠道的流量来源占比是4:2:4,并且还将对商家进行1:1的广告补贴。

微信还将对京东拍拍微店的C2C卖家采取免费策略,而不是像对待第三方开设的微店那样收取一定的佣金。此前,微信已经推出了自己的电商业务开放平台“微信小店”,诸多包括“微店”在内的第三方开发者也在这方面进行了一些尝试,他们都必须缴纳一定的佣金。

看起来京东的新拍拍就要大干一场,甚至利用免费策略复制当初淘宝战胜eBay易趣的一幕,然而事情可能还没有这么简单。

腾讯在移动电商方面的入股并不仅仅只有京东一家。就在拍拍微店沟通会的第二天,10月23日就传出了腾讯以1.4亿美元换得口袋购物10%的股份的消息,后者已经在今年1月已经推出了“微店”App。口袋购物目前接入了包括淘宝、京东、当当等在内等数十家移动App,为用户提供导购服务。和“拍拍微店”的1万商铺相比,“微店”上已经有1285万商铺。截止到9月30日,口袋购物方面宣布的微店的成交量已经达到158亿元人民币。

腾讯在移动电商方面的投资动向表明,它对很多种可能都有兴趣。这也代表了京东新拍拍未来面对的问题,微信可以为京东C2C商家带来免费使用的流量,但如果作为移动购物平台来看,也会有很多竞争。

电商创业者高志菁告诉界面新闻记者,她在甄别市场上数十家微信开店平台时充满了疑虑。这些平台开店程序大同小异,就连吸引用户的广告语也大同小异,比如“零成本、大流量、方便运营”。“个人商家的朋友圈没有太多好友,我也不好意思给每个好友推荐商品,怕打扰对方,但是不这么做我又无法带动流量。”她说。

微信电商服务平台“口袋通”创始人白鸦表示,微信购物很难做到突然爆发,也不适合高频购物消费。在10月23日的“微店大会”上,界面新闻记者也从多个商家口中了解到,他们都在同时尝试多个平台,“哪个平台流量大就多分担一些运营精力。”此前,在社交和电商是否能够同时实现这一点上,Facebook、新浪微博、微信都没有过成功案例,而美团、大众点评等服务类App反而在电商领域有了很大的进展。

2014年10月14日,阿里巴巴还宣布了一项名为“百川计划”的项目,与购物有关、或者想要添加购物功能的App都可以参与到这个项目中。在这些App里消费者能直接完成从购买到支付的流程,并不用跳转到手机淘宝或者其它应用中。这代表了另外一种手机购物行为的设想:人们会直接在平时打开频率更高的日常App当中购物,而不是打开微信或者淘宝。

因此从新拍拍最后宣布的措施来看,它仍然需要不小的推广力度,除了广告贴补计划以外,还打出了3到5年不盈利的口号。京东相关人士对界面新闻记者表示,刘强东非常重视拍拍的发展,但是具体资金和投入占比不方便透露。

“我承认有很大传统电商的历史包袱,但不代表我们就不去尝试新的商业链条了。”篑莺春说道。

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